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Datenschutz

  • Die Arten von persönlichen Informationen, die wir von Ihnen als Kunde oder Benutzer der Websites unter www.cw-jet.de, www.cw-jet.fr, www.cw-jet.com und ähnlich gekennzeichneten Plattformen sammeln, unabhängig der Domain-Erweiterung (die “Seiten”), die Watchbox-Software für mobile Anwendungen (die “App”) und die zugehörigen Dienste, die von CW JET über andere Plattformen bereitgestellt werden (allgemein ausgedrückt, der “Service”);
  • Wofür wir die persönlichen Datenverwenden;
  • Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich unserer Nutzung und Erfassung persönlicher Daten.

Durch die Nutzung der Websites und der App akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen diesen zu.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

CW JET sammelt die folgenden persönlichen Daten:

Kontakt- und Kontoinformationen. Die persönlichen Daten die angegeben werden, wenn ein Benutzer sich für die Dienste auf den Seiten anmeldet. Dazu gehören Vor- und Nachname des Benutzers, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Beruf, Benutzeridentifikationsnummer und Passwort.

Informationen zu Benutzertransaktionen. Die Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Benutzer Produkte kaufen, verkaufen oder handeln oder andere Transaktionen durchführen möchten, die über die Dienstleistung bereitgestellt werden. Dazu gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Bilder der mit der Transaktion verbundenen Produkte und Produktpräferenzen.

Informationen, die in SMS-Chats bereitgestellt werden. Um den Benutzern einen besseren Service bieten zu können, stellen wir für die Kommunikation mit dem Kunden Sofortnachrichtentools für den Kundendienst zur Verfügung. Alle persönlichen Informationen, die über dieses Medium bereitgestellt werden, werden gesammelt und gespeichert.

Informationen per Telefon. Wir haben Kundendienstmitarbeiter, die rund um die Uhr für die Kunden erreichbar sind. Anrufe können aufgezeichnet werden und alle persönlichen Informationen, einschließlich Zahlungsinformationen, die über das Telefon bereitgestellt werden, werden gesammelt und gespeichert.

Technische Information. Wenn Sie unseren Service nutzen, erfassen wir möglicherweise technische Informationen von Ihrem Gerät, die wir im Abschnitt “Cookies” dieser Datenschutzrichtlinie ausführlicher beschreiben.

Weitergabe an Dritte. Wir sammeln persönliche Informationen über unsere Benutzer auf Plattformen von Drittanbietern, die die Erfahrungen der Benutzer mit unserer Dienstleistung dokumentieren, z.B. Produktbewertungen und Kundenumfragen.

Rekrutierungsinformationen. Wenn Sie sich bei uns bewerben, erheben, verarbeiten und speichern wir die von Ihnen gesendeten Informationen für einstellungsbezogene Zwecke, z.B. für die Kontaktaufnahme mit Ihnen oder die Unterbreitung eines Stellenangebots (sofern Sie das Auswahlverfahren durchlaufen haben). Wenn Sie Ihre Bewerbung bei uns einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum, an dem Sie Ihre Unterlagen bei uns eingereicht haben, zu verarbeiten, um Sie für eine andere Beschäftigungsmöglichkeit in Betracht zu ziehen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten für diesen Zeitraum verarbeitet werden, teilen Sie uns dies in Ihrer Bewerbung mit. Wir werden die mit Ihnen verknüpften Daten unmittelbar nach Abschluss des Einstellungsprozesses löschen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund dieser Einwilligung vor ihrem Widerruf.

Andere Informationen. Wir sammeln alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, an Umfragen, Gewinnspielen, Wettbewerben teilnehmen oder auf andere Weise unsere Dienste besuchen und mit ihnen interagieren.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Für unsere Geschäftstransaktionen, einschließlich der Ausführung eines Vertrags mit Ihnen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Erfüllung Ihrer Anfragen, zur Übermittlung von Verwaltungsinformationen an Sie, z.B. Informationen zur Dienstleistung, zur Vervollständigung und Erfüllung von Kauf-, Verkaufs- oder Handelsanfragen Produkt, um Ihre Produktsuchpräferenzen zu erfüllen, Qualitätskontrollen und Kundenzufriedenheit durchzuführen, Authentifizierung, Verifizierung und genaue Bewertung eines Produkts bereitzustellen; und bieten Ihnen einen entsprechenden Kundendienst, einschließlich der Kommunikation in Bezug auf Produktreparaturen, -Wartung und -Sendungen. Diese Nutzung ist für die Erbringung der Dienstleistung zwischen Ihnen und uns erforderlich.

Um mit Ihnen in Verbindung mit unseren Marketinginitiativen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder Benutzer- oder Kundenumfragen zu kommunizieren. Wir können alle Informationen verwenden, die Sie als Antwort senden, sofern Sie uns zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten Ihre Zustimmung dazu geben.

Zu Sicherheitszwecken, beispielsweise zum Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden oder unserer Plattformen.

Aus berechtigten geschäftlichen Gründen, z.B. um von Ihnen eingereichte Beschwerden zu bearbeiten, unsere Plattformen zu verwalten, die Interaktion der Besucher mit unseren Diensten besser zu verstehen und sicherzustellen, dass unser Dienst von Ihrem Computer/Gerät aus auf die effektivste Weise dargestellt wird.

Aus angemessenen rechtlichen Gründen, z.B. um rechtliche Verfahren einzuhalten, auf Anfragen von Behörden, einschließlich derjenigen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, zu reagieren, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, unsere Geschäftstätigkeit zu schützen, unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unser Eigentum zu schützen, um uns die Möglichkeit zu geben, verfügbare Rechtsmittel zu ergreifen oder Schäden, die wir oder andere Dritte erleiden, einzuschränken.

Aus unternehmensinternen Gründen können wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten anonymisieren und  zusammenfassen und für unsere eigenen geschäftlichen Zwecke verwenden, einschließlich der Weitergabe an unsere derzeitigen und potenziellen Kunden, Geschäftspartner, verbundenen Unternehmen, Vertreter und andere Dritte für kommerzielle, statistische und Marktforschungszwecke, beispielsweise um diesen Parteien die Analyse von Mustern zwischen Personengruppen und die Durchführung von Untersuchungen zu demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen zu ermöglichen.

Aus vereinbarten Gründen. Wir können personenbezogene Daten für andere Zwecke verwenden, mit denen Sie zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten einverstanden waren.

Mit wem wir gesammelte Informationen teilen

Anbieter und Dienstleister: Wir geben möglicherweise Informationen über Sie an Anbieter, Lieferanten und Dienstleister weiter, die wir im Zusammenhang mit unserem Geschäft behalten, z.B. Website-Hosting, Datenhosting, Datenanalyse, Auftragserfüllung, Bereitstellung von Informationstechnologie und zugehöriger Infrastruktur sowie Kundenbeziehungsmanagement , E-Mail-Zustellung oder Prüfung.

Fusionen oder Übernahmen: Wir können Informationen, die über Sie gesammelt wurden, an Dritte weitergeben, die einen Teil unseres Geschäfts erwerben, unabhängig davon, ob es sich um Fusionen, Konsolidierungen, Veräußerungen, Ausgliederungen oder den Kauf aller oder eines wesentlichen Teils unserer Vermögenswerte handelt.

Gesetzlich zulässige Weitergabe: Wir können die über Sie gesammelten Informationen an Strafverfolgungsbehörden, Regierungen oder öffentliche Stellen oder Beamte, Aufsichtsbehörden und/oder andere Personen oder Organisationen weitergeben, die über die erforderlichen rechtlichen Befugnisse oder Gründe für den Erhalt Ihrer Informationen verfügen, sofern dies gesetzlich oder rechtlich erforderlich ist, um  auf Ansprüche zu reagieren oder unsere Rechte, Interessen, Privatsphäre, Eigentum oder Sicherheit zu schützen.

Cookies + andere Webtechnologien

Cookies: Unsere Dienste können dauerhafte und temporäre “Cookies” und ähnliche Technologien (allgemein als ‘Cookies” bezeichnet) verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die zu Aufzeichnungszwecken an Ihren Computer gesendet werden. Diese Informationen werden in einer Datei auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Ein dauerhaftes Cookie behält die Benutzereinstellungen für eine bestimmte Website bei, sodass diese Einstellungen in zukünftigen Browsersitzungen verwendet werden können, und bleibt bis zum festgelegten Ablaufdatum gültig (es sei denn, der Benutzer löscht sie vor dem Ablaufdatum). Ein temporärer Cookie hingegen läuft am Ende der Benutzersitzung ab, wenn der Webbrowser geschlossen wird.

Durch die Verwendung von Cookies gesammelte Informationen umfassen Benutzer-Betriebssystemdaten, eindeutige Geräte-ID, App-Nutzungsdaten, Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung oder Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Standortdaten, Informationen zur Inhaltsinteraktion und Gerätefunktionalität Informationen zu Service-Metriken, z.B. wann ein Gerät verwendet wird, Anwendungsnutzung, Konnektivitätsdaten und Auftreten technischer Fehler.

Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke, einschließlich:

  • zur Verbesserung der Benutzererfahrung,
  • zur Erfassung anonymer und aggregierter statistischer Daten über die Besuche der Benutzer oder die Nutzung unseres Dienstes. Wir verwenden diese Daten, um zu analysieren, wie unser Service genutzt wird, und um ihn zu verbessern sowie
  • um Produkte von Drittanbietern online zu bewerben.

Sofern Sie Ihren Internetbrowser (z.B. Mozilla Firefox oder Google Chrome) nicht so eingerichtet haben, dass Cookies nicht akzeptiert werden, wird die Verwendung dieser Cookies akzeptiert. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren, auch wenn Sie in der Vergangenheit der Verwendung von Cookies zugestimmt haben. Sie können auch jederzeit auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies sich negativ auf Ihre Online-Erfahrung mit dem Service auswirken und Sie daran hindern kann, sich auf unserer Website anzumelden

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics und andere Anbieter für digitale Optimierung, um ein besseres Verständnis für die Nutzung unserer Website und Softwareanwendung durch Besucher zu erlangen und interessenbezogene Werbung für das Google-Konto der Nutzer und andere von ihnen verwendete Geräte zu ermöglichen. Die durch den Google Analytics-Cookie erzeugten Informationen über Nutzer unseres Dienstes werden an Google übertragen und von diesem gespeichert. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten auf dieser Website von Google Analytics protokolliert werden, können Sie diese über den folgenden Link deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Informationssicherheit

Wir unternehmen angemessene Schritte, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Wir haben geeignete physische, elektronische und administrative Verfahren implementiert, um Ihre Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Wir fordern außerdem von unseren Anbietern, ähnliche oder umfassendere Maßnahmen zur Informationssicherheit in Bezug auf personenbezogene Daten zu ergreifen, die sie möglicherweise in unserem Namen verarbeiten.

Wenn wir Ihnen ein Passwort oder ein Login gegeben haben (oder wenn Sie es gewählt haben), mit dem Sie auf bestimmte eingeschränkte Teile unseres Service zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, alles zu tun, um diese Details vernünftigerweise geheim zu halten. Sie dürfen Ihr Passwort oder Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben.

Da kein Sicherheitssystem zu 100% sicher ist, übernehmen wir keine Gewähr für die Sicherheit der Informationen, die Sie uns über den Service zur Verfügung stellen.

Kinder

Der Service richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne Einwilligung der Eltern zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren uns ohne Einverständnis der Eltern personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu entfernen und das Konto des Kindes zu kündigen.

Links zu Websites Dritter

Der Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben und gewartet werden. Wir haben keine Kontrolle über Art, Inhalt und Verfügbarkeit dieser Websites. Der Zugriff auf diese Websites von Drittanbietern ist nur aus praktischen Gründen möglich. Das Einfügen von Links bedeutet nicht unbedingt eine Empfehlung oder Befürwortung der darin zum Ausdruck gebrachten Ansichten oder Praktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzerklärungen und Vertragsbedingungen dieser Websites Dritter vertraut zu machen. Jegliches Vertrauen, das Sie in solche Informationen setzen, erfolgt daher ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, um deren Waren oder Dienstleistungen direkt an Sie zu vermarkten, es sei denn, Sie stimmen einer solchen Weitergabe zu. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Einstellungen ändern möchten, können Sie sich an uns wenden.

EU-Bürger

CW JET verpflichtet sich, die Verwendung Ihrer Daten zu beschränken, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden. Darüber hinaus verpflichten wir uns, nur Daten zu erheben, die für den Zweck angemessen, relevant und nicht übermäßig sind. Wenn Sie in der EU wohnhaft sind, haben Sie außerdem bestimmte Rechte, einschließlich des Rechts darauf:

  • Zu Fragen, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern und verarbeiten.
  • Eine Beschreibung aller personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies beinhaltet eine Beschreibung der Zwecke, für die wir Ihre Daten speichern. Dazu gehört auch, mit welchen Geschäftspartnern von Drittanbietern oder Arten von Partnern wir Ihre Informationen teilen dürfen;
  • Eine Kopie aller personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Uns zu bitten, dass wir persönliche Daten über Sie korrigieren oder löschen, die möglicherweise unvollständig, ungenau oder übermäßig sind.
  • Unserer Verwendung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen (es sei denn, unsere Verwendung ist gesetzlich vorgeschrieben);
  • Die Verwendung Ihre Daten für Direktmarketingkostenlos und auf Anfrage zu deaktivieren
  • Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wenn Sie in der EU ansässig sind und mehr über diese Regeln erfahren möchten, die oben aufgeführten Rechte ausüben möchten oder eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden oder weitergeben, wenden Sie sich bitte an info@cw-jet.de für mehr Informationen.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, erforderlich oder relevant ist. Wir bewahren Informationen auch dann auf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verarbeiten und speichern Informationen in den USA, Amsterdam und Singapur, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden an einen Bestimmungsort in den USA oder an einen anderen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) übertragen oder dort gespeichert. Die betreffenden Länder bieten möglicherweise nicht die gleichen gesetzlichen Standards für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten an, die Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermitteln, werden wir alle Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin geschützt bleiben.

Durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Informationen über Sie. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie vor dem Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail oder durch Absenden eines Hinweises auf den Dienst benachrichtigen. Indem Sie nach dem Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf den Service zugreifen oder diesen nutzen, erkennen Sie die überarbeiteten Datenschutzbestimmungen an.

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren, indem Sie an info@cw-jet.de schreiben

Bitte schreiben Sie “Datenschutzerklärung” in die Betreffzeile oder schreiben Sie uns an info@cw-jet.de

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